บทความ

ต้องยอมรับว่าในทุกวันนี้ โปรแกรมความภักดีของลูกค้าหรือ Customer Loyalty Progams จะมีให้คุณเห็นเกือบทุกที่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในวงการร้านค้าปลีก และที่นี่เรากำลังจะแนะนำให้คุณรู้จักกับโปรแกรมรางวัล ก่อนที่คุณจะตัดสินใจสมัคร เมื่อคุณเดินไปที่เคาน์เตอร์ชำระเงินตามร้านค้า

โปรแกรมความภักดีสามารถช่วยให้เกิดการจดจำแบรนด์ เพิ่มยอดขาย และเน้นย้ำค่านิยมขององค์กร ดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโปรแกรมความภักดีสี่โปรแกรม รวมถึงสิ่งที่พวกเขานำเสนอ การมีส่วนร่วมของลูกค้าต่อองค์กรขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ได้แก่ คุณภาพของผลิตภัณฑ์ ราคา การบริการลูกค้า และโปรแกรมความภักดี ที่จะช่วยกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาและรู้สึกผูกพันกับแบรนด์

Loyalty Program คืออะไร? Loyalty programs คือโปรแกรมความภักดีที่ได้รับการสนับสนุนจากผู้ค้าปลีกและธุรกิจอื่นๆ ที่นำเสนอรางวัล ส่วนลด และสิ่งจูงใจพิเศษอื่นๆ เพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้ โปรแกรมนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อส่งเสริมให้เกิดการใช้ซ้ำ ด้วยการเสนอรางวัลให้กับผู้คนทั่วไปที่ภักดีต่อร้านค้า/แบรนด์ (ซึ่งเป็นที่มาของชื่อ)